Όροι χρήσης της δικτυακής πύλης MOBLAC

Καλώς ήρθατε στη δικτυακή πύλη online πληρωμών της MOBLAC.

Με την εισαγωγή και περιήγησή σου στις στοσελίδες που αποτελούν τη δικτυακή πύλη έχετε συμφωνήσει μαζί μας, και έχετε αποδεχθεί τους όρους και προϋποθέσεις της χρήσης της.
Η εταιρεία δικαιούται να μεταβάλλει το περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες της δικτυακής αυτής πύλης, καθώς και τους παρόντες όρους χρήσης της, οποτεδήποτε, με μόνη την ανακοίνωσή τους μέσω αυτής (της δικτυακής πύλης).
Η εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την καλή λειτουργία του Δικτύου της, δεν εγγυάται όμως ότι οι λειτουργίες της δικτυακής πύλης ή των servers θα είναι αδιάκοπες ή χωρίς κανενός είδους σφάλμα, απαλλαγμένες από ιούς ή άλλα παρόμοια στοιχεία (όπως ενδεικτικά, worms, trojan horses).
Η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για καταστροφές οποιασδήποτε μορφής που μπορούν να πραγματοποιηθούν από την χρήση της δικτυακής πύλης συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιορισμένων, σε άμεσες, έμμεσες, τυχαίες, συμπτωματικές και επακόλουθες.
Στις ιστοσελίδες της διακτυακής πύλης χρησιμοποιούμε Cookies και javascript. Σε περίπτωση που δεν αποδέχεστε τη χρήση τους, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτή τη δικτυακή πύλη.

Προστασία προσωπικών δεδομένων

Η χρήση της δικτυακής πύλης γίνεται είτε χωρίς εγγραφή, για απλή περιήγηση, είτε με εγγραφή, για χρήση συγκεκριμένων υπηρεσιών. Και στις δύο περιπτώσεις μπορεί να συλλεχθούν αυτόματα πληροφορίες (π.χ. είδος χρησιμοποιούμενου λογισμικού, διεύθυνση ΙΡ κλπ.). Στην περίπτωση εγγραφής στη δικτυακή πύλη, συγκεντρώνονται περισσότερες πληροφορίες, προσωπικά δεδομένα, από τον χρήση (π.χ. ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, ΑΦΜ, τηλέφωνο κλπ.).
Όλα τα συγκεντρωμένα στοιχεία τηρούνται σε ηλεκτρονικά αρχεία, πάντα σύμφωνα με τη νομοθεσία. Τα προσωπικά δεδομένα διαγράφονται μετά τη διακοπή της παροχής υπηρεσιών της εταιρείας προς τον χρήση και μετά από το διάστημα, το οποίο ορίζουν οι νόμοι για τήρηση των αντίστοιχων αρχείων.
Η εταιρεία δύναται να χρησιμοποιήσει κάποια από τα δεδομένα για δημιουργία στατιστικών αποτελεσμάτων (π.χ. περιοχές από τις οποίες συνδέονται οι πελάτες, χρονικά διαστήματα μέγιστης και ελάχιστης κίνησης κλπ.).
Στοιχεία του αρχείου γνωστοποιούνται, εφόσον τηρούνται οι προϋποθέσεις του Νόμου, μόνο σε δικαστικές και διοικητικές αρχές.
Προσωπικά δεδομένα που δηλώνονται στην εταιρεία μπορούν να χρησιμοποιηθούν από αυτήν ή συνεργαζόμενες εταιρείες μόνο για δικούς της εμπορικούς σκοπούς.
Πληροφορίες που μας παρέχονται μέσω online αιτημάτων, αντιμετωπίζονται ως απόρρητες. Πρόσβαση σε αυτές έχουν υπάλληλοι της εταιρείας για να απαντήσουν ή επεξεργαστούν το αίτημα. Γνωστοποιούνται σε τρίτα άτομα ή επιχειρήσεις μόνο σε περίπτωση που αυτό είναι απαραίτητο για την ολοκλήρωση του αιτήματος. Δικαστικές ή Διοικητικές αρχές έχουν τη δυνατότητα πρόσβασης, εφόσον πληρούνται όλες οι νόμιμες προϋποθέσεις.
Οποιοσδήποτε λόγος προστασίας της εταιρείας μας δίνει το δικαίωμα να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών απέναντι στις Δικαστικές ή Διοικητικές αρχές.

Περιεχόμενο – Πνευματική ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο της δικτυακής πύλης που – ενδεικτικά – περιλαμβάνει κείμενα, γραφικά, εικόνες, φωτογραφίες σχέδια, video, ήχους κλπ. (εφεξής περιεχόμενο) αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της εταιρίας και προστατεύεται από το ισχύον εθνικό, κοινοτικό και διεθνές δίκαιο. Ενδέχεται να υπάρχουν εξαιρέσεις, όταν πρόκειται για περιεχόμενο του οποίου τα πνευματικά δικαιώματα ανήκουν σε τρίτους και υπάρχει αντίστοιχη ένδειξη/αναφορά στην συγκεκριμένη ιστοσελίδα. Η εταιρεία διατηρεί όλα τα πνευματικά δικαιώματα του περιεχομένου και τα αντίγραφα που δημιουργούνται βάσει αυτού.
Ο σχεδιασμός των ιστοσελίδων/εφαρμογών/λογισμικού και ο πηγαίος κώδικας που τις προσδιορίζει, αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της MOBLAC. Ως εκ τούτου, απαγορεύεται ρητά οποιαδήποτε αντιγραφή μέρους ή ολόκληρου τμήματος αυτών, τόσο από τον πελάτη, όσο και από οποιονδήποτε τρίτο, χωρίς την έγγραφη άδεια της εταιρείας και την εξαγορά των πνευματικών δικαιωμάτων. Σε περίπτωση κατά την οποία ο πελάτης προβεί σε παράνομη χρήση πνευματικής ιδιοκτησίας της εταιρείας ή δεν συμμορφωθεί με σχετικές συστάσεις της εταιρείας ή του Νομικού Τμήματος της εταιρείας, αρμόδια για την εκδίκαση της υπόθεσης ορίζονται τα δικαστήρια της Αθήνας. Διευκρινίζεται ότι, αν ο πελάτης το επιθυμεί, δύναται να προβεί σε αίτηση άδειας και εξαγοράς (εγγράφως) των πνευματικών δικαιωμάτων των ιστοσελίδων του, από την εταιρεία.
Το περιεχόμενο διατίθεται μόνο για προσωπική χρήση και δεν επιτρέπεται η με οποιονδήποτε τρόπο αναπαραγωγή, έντυπη ή ηλεκτρονική, χωρίς την προηγούμενη έγγραφη άδεια από την εταιρεία.
Οι παρεχόμενες υπηρεσίες προσφέρονται στον εγγεγραμμένο συνδρομητή για δική του χρήση και όχι για μεταπώληση, εφόσον δεν υπάρχει σχετική έγγραφη συμφωνία.

Ορθή χρήση

Όλα τα στοιχεία που μας δηλώνετε θα πρέπει να είναι σωστά και αληθινά. Θα πρέπει να τα ενημερώνετε, σε περίπτωση που αυτά αλλάξουν.
Σε περίπτωση που μας παρέχετε ψευδείς πληροφορίες, ή προσπαθήσετε να πάρετε τη θέση κάποιου άλλου στο δικτυακό τόπο, οι πληροφορίες του μηνύματός σου, και το ίδιο το κείμενο αυτού, καθώς και η ΙP Διεύθυνσή σου, αποτελούν αντικείμενο έρευνας και επεξεργασίας από το Τεχνικό τμήμα της εταιρείας και μπορούν να κοινοποιηθούν σε τρίτα άτομα, επιχειρήσεις, Δικαστικές και Διοικητικές Αρχές προς διερεύνηση.
Οποιαδήποτε προσπάθεια παρεμπόδισης ορθής λειτουργίας της δικτυακής πύλης ή υπηρεσιών της εταιρείας, υποκλοπής στοιχείων, τροποποίησης κώδικα της δικτυακής πύλης, αποστολή λανθασμένων πληροφοριών με σκοπό την άρση περιορισμών ή την μη κανονική λειτουργία ιστοσελίδας, μπορεί να επιφέρει την άμεση διαγραφή του λογαριασμού του εμπλεκόμενου χρήστη και ενημέρωση των αρμόδιων αρχών.
Τα στοιχεία πρόσβασης στη δικτυακή πύλη και τις υπηρεσίες της εταιρείας είναι προσωπικά και δεν πρέπει να κοινοποιούνται από το χρήστη σε τρίτα άτομα.
Οφείλετε να συμμορφώνεστε με τις υποδείξεις της εταιρείας σχετικά με την σωστή χρήση της δικτυακής πύλης και των παρεχόμενων υπηρεσιών. Όπου είναι απαραίτητη η χρήση κωδικών πρόσβασης, θα πρέπει να ορίζετε αρκετά σύνθετους, ισχυρούς κωδικούς ώστε να μην μπορεί εύκολα ένας χάκερ να μαντέψει ή να σπάσει με εργαλεία λογισμικού.
Η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για τη χρήση της δικτυακής πύλης ή των παρεχόμενων υπηρεσιών της με υποκλεμμένους κωδικούς.
Για το λόγο αυτό θα πρέπει να έχετε εγκαταστήσει στον υπολογιστή, από τον οποίο συνδέεστε στην δικτυακή μας πύλη, κατάλληλο λογισμικό προστασίας από ιούς, Trojans, key loggers κλπ.
Θα πρέπει κατά διαστήματα να συνδέεστε στη δικτυακή πύλη και να παρακολουθείτε τις ανακοινώσεις της εταιρείας.
Συμφωνείτε ότι η εταιρεία δεν υποχρεούται να αποστείλει έγγραφη, ταχυδρομική επιστολή, αλλά αρκεί σε κάθε περίπτωση η ηλεκτρονική ενημέρωση μέσω της ιστοσελίδας ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ασφάλεια ιστοσελίδων και συναλλαγών

Έχουμε επιλέξει την ασφαλή επικοινωνία (κρυπτογράφηση με πρωτόκολλο SSL) μεταξύ του υπολογιστή σας και της δικτυακής μας πύλης.
Αυτό μπορείτε να το επαληθεύσετε πατώντας πάνω στο μικρό λουκέτο που εμφανίζεται αριστερά ή δεξιά από το URL της ιστοσελίδας. Εκεί θα βρείτε τις λεπτομέρειες του πιστοποιητικού και της επικοινωνίας.
Για την πληρωμή συνεργαζόμαστε με διάφορες τράπεζες και οργανισμούς που χρησιμοποιούν επίσης κρυπτογράφηση. Σε περίπτωση που σε μεταφέρουμε σε κάποια άλλη ιστοσελίδα για την ολοκλήρωση της πληρωμής σας, θα πρέπει και πάλι να εμφανιστεί το λουκέτο της ένδειξης ασφαλούς επικοινωνίας (έλεγξέ το, πριν εισάγετε ευαίσθητα στοιχεία).
Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.
Πέρα από τις δικές μας ενέργειες, θα πρέπει κι εσείς να φροντίσετε για ένα ασφαλές περιβάλλον στον υπολογιστή σας, εγκαθιστώντας λογισμικό, το οποίο μπορεί να ανακαλύψει μόλυνση από βλαβερό λογισμικό (ιούς, Trojans, key loggers κλπ.).

Τιμολόγηση & Διακοπή Υπηρεσιών/Συμφωνητικού

Η πληρωμή των υπηρεσιών και προϊόντων γίνεται προκαταβολικά. Η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα μεταβολής των τιμών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση του πελάτη. Ευνόητο είναι ότι ο πελάτης καταβάλλει πάντοτε το τίμημα το οποίο αναγράφεται στην ανάθεση εργασίας ή το συμφωνητικό ή την σύμβαση γι' αυτό το προϊόν ή την υπηρεσία κατά το χρόνο παραγγελίας. Τυχόν έξοδα εξόφλησης των υπηρεσιών (έξοδα κατάθεσης σε τράπεζα κλπ), πληρώνονται από τον πελάτη.
Εάν ο Πελάτης δηλώσει ότι δεν επιθυμεί τη συνέχιση των υπηρεσιών, τότε η εταιρία διακόπτει τη λειτουργία των παρεχόμενων υπηρεσιών του Πελάτη και διαγράφει όλα τα αρχεία από τους servers της, χωρίς άλλη ειδοποίηση.
H Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί, να τερματίσει ή να θέσει σε διαθεσιμότητα τις υπηρεσίες που παρέχει προς τον Πελάτη κατά βούληση, με ή χωρίς προειδοποίηση, και δεν θα είναι υπεύθυνη για επιπτώσεις, θετικές ή αρνητικές, που είναι αποτέλεσμα του τερματισμού μιας υπηρεσίας από έναν server της ή τερματισμό κάποια άλλης υπηρεσίας. Η επαναφορά των αρχείων σε λογαριασμό πελάτη χρεώνεται.

Στην περίπτωση που ο Πελάτης διατηρεί ανεξόφλητο μία ή περισσότερες υπηρεσίες στο λογαριασμό του, τότε η Εταιρία έχει το δικαίωμα αναστολής, διακοπής ή διαγραφής όλων των domain του ή των λογαριασμών φιλοξενίας, εξοφλημένων ή όχι, χωρίς την υποχρέωση παροχής αντιγράφων ασφαλείας (back up) στον Πελάτη.
Η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει έναν λογαριασμό, συμπεριλαμβανομένων των αρχείων και του περιεχομένου, για οποιονδήποτε λόγο, ανά πάσα στιγμή. Ο Πελάτης συμφωνεί να διατηρεί εφεδρικά αντίγραφα (backup) όλων των αρχείων και βάσεων δεδομένων που φιλοξενεί στην Εταιρία και συμφωνεί ότι η Εταιρία δεν θα έχει καμία ευθύνη για την απώλεια δεδομένων. Ο Πελάτης είναι υπεύθυνος για την δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων του.
Σε περίπτωση μη έγκαιρης πληρωμής ή σε περίπτωση που είναι αδύνατη η χρέωση της πιστωτικής κάρτας του πελάτη, οι Υπηρεσίες μας είναι προγραμματισμένες να διακόπτονται αυτόματα μετά την λήξη της συνδρομής.
Σε περίπτωση μη διαθέσιμου υπολοίπου στην κάρτα του Πελάτη τη στιγμή της προσπάθειας χρέωσης του ποσού στην κάρτα του Πελάτη (για τη συγκεκριμένη υπηρεσία) οι Υπηρεσίες της Εταιρίας είναι προγραμματισμένες να διακόπτονται αυτόματα μετά την λήξη της συνδρομής.

Η Εταιρεία δεν έχει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε ζημιά (θετική ή αποθετική) του πελάτη ή /και τρίτων προκύψει λόγω αδυναμίας ή καθυστέρησης πρόσβασης του πελάτη στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο του.

Διαγραφή λογαριασμού, επιστροφή ποσού

Μπορείτε να ζητήσετε ανά πάσα στιγμή τη διακοπή των παρεχόμενων υπηρεσιών και τη διαγραφή του/των λογαριασμών και των προσωπικών σας στοιχείων. Η εταιρεία οφείλει να διαγράψει όσα στοιχεία δεν είναι υποχρεωμένη βάση νομοθεσίας να αρχειοθετεί για συγκεκριμένο διάστημα. Το αργότερο μετά και την παρέλευση αυτού του διαστήματος, όλα τα στοιχεία διαγράφονται.
Καταβληθέντα ποσά δεν επιστρέφονται.